エステティックサロンなどの利用代金を決済したクレジットカードの不正使用が発生しています

エステティックサロンなどと契約していた特定の決済代行業者からクレジットカード情報が流出した可能性があり、これらのエステティックサロンなどの利用者のクレジットカード情報を悪用した不正利用が発生しています。現在、外部要因の可能性を含めて漏えいの事実関係を調査しております。

弊行では大切なお客さまを不正使用による被害からお守りするため、不正使用検知システム(24時間365日稼働)によりカードの利用状況をモニタリングしており、不正使用の早期発見に注力しております。
万が一、クレジットカード情報が不正使用され被害が発生した場合は、お客さまにご負担をおかけすることのないように対応しておりますので、ご安心ください。また、本件に関しクレジットカード情報の流出のおそれがあるお客さまには、6月中目途に個別に書面にて通知を行い、ご要望に応じカードの差し替えをいたします。

お客さまにおかれましては、念のためご利用代金明細書などにてご利用内容をご確認いただき、利用した覚えのないお取り引きがございましたらカード裏面の電話番号までご連絡くださいますようお願いいたします。