VJデスク

世界の主要都市に設置されている「VJデスク」では、現地の観光情報のご提供からレストラン・チケットのご予約、カードやパスポートの紛失・盗難時のサポートまで、あなたの旅を日本語でバックアップいたします。

新型コロナウィルスの影響による、臨時対応のお知らせ

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新型コロナウィルスの影響により、一部のデスクは「電話応対のみ対応/時短営業/臨時休業」させていただきます。
詳細は、VJデスク 東京へお問い合わせください。

  • 現地における緊急時のご連絡はグローバル・エマージェンシーラインをご利用ください。

各サービスのご案内 表示する

海外へお出かけになる方への情報提供や各種サポート専用のデスクです。

インフォメーションサービス

現地の観光情報、ホテル、レストランの紹介、各種交通機関案内

お問い合わせ例

  • アメリカ・メジャーリーグの試合スケジュールを教えてください。
  • ソウルのスパ・エステサロンはどんなところがありますか?

リザベーションサービス

レストラン、オプショナルツアー、レンタカー、各種チケットなどのご予約・手配

お問い合わせ例

  • ラスベガスでショーを観たいのでチケットの手配をしてください。
  • ディズニーワールドのキャラクター・ダイニングで食事をしたいので予約できますか?

アシスタンスサービス

ガイド・通訳の手配など、ご旅行やご出張のお手伝い

お問い合わせ例

  • フランスでワイナリー巡りをしたいので専用車とガイドの手配をしてください。
  • 飛行機とホテルは自分で手配しましたが、空港⇔ホテル間の送迎だけ手配できますか?

エマージェンシーサービス

カードやパスポートの紛失・盗難時のサポートなど

緊急時のご連絡先

  • 受付時間

ご注意

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  • 一部、手数料(実費)などが必要となるサービスがあります。詳しくはお問い合わせください。
  • ご利用の際は会員番号が必要です。お電話の際はお手もとにカードをご用意ください。

このサービスは、ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス(株)(観光庁長官登録旅行業第1173号)および(株)JTBグローバルアシスタンス(東京都知事登録旅行業第3ー3716号)への業務委託により、ご提供させていだだいております。