VJデスク
世界の主要都市に設置されている「VJデスク」では、現地の観光情報のご提供からレストラン・チケットのご予約、カードやパスポートの紛失・盗難時のサポートまで、あなたの旅を日本語でバックアップいたします。
重要なお知らせ
表示するVJデスクのご利用回数制限導入のご案内
この度、適切なサービス運営のため、VJデスクにおける「ご利用回数制限」を設けますのでご案内申し上げます。
2027年4月1日（木）より、来店でのご利用について、利用状況により、原則年10回まででご利用を制限させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■対象サービス
VJデスクにおける同一海外デスクの来店利用
■対象期間
1年間（毎年4月から翌年3月）
各サービスのご案内 表示する
海外へお出かけになる方への情報提供や各種サポート専用のデスクです。
インフォメーションサービス
現地の観光情報、ホテル、レストランの紹介、各種交通機関案内
お問い合わせ例
- アメリカ・メジャーリーグの試合スケジュールを教えてください。
- ソウルのスパ・エステサロンはどんなところがありますか？
リザベーションサービス
レストラン、オプショナルツアー、レンタカー、各種チケットなどの情報照会・ご予約
お問い合わせ例
- ラスベガスでショーを観たいのでチケットの手配をしてください。
- ディズニーワールドのキャラクター・ダイニングで食事をしたいので予約できますか？
アシスタンスサービス
ガイド・通訳の手配など、ご旅行やご出張のお手伝い
お問い合わせ例
- フランスでワイナリー巡りをしたいので専用車とガイドの手配をしてください。
- 飛行機とホテルは自分で手配しましたが、空港⇔ホテル間の送迎だけ手配できますか？
エマージェンシーサービス
カードやパスポートの紛失・盗難時のサポートなど
緊急時のご連絡先
ご注意
表示する- 一部、手数料（実費）などが必要となるサービスがあります。詳しくはお問い合わせください。
- ご利用の際は会員番号が必要です。お電話の際はお手もとにカードをご用意ください。
このサービスは、ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス（株）（観光庁長官登録旅行業第1173号）および（株）JTBグローバルアシスタンス（東京都知事登録旅行業第3ｰ3716号）への業務委託により、ご提供させていだだいております。