カードの再発行

カードの磁気不良や破損・汚損、暗証番号の間違い入力によるICチップのブロック※などにより、ご使用できない場合はカードを再発行いたします。

  • 暗証番号のご確認をされる場合は以下からお手続きください。

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個人カード会員の方はインターネットサービス(Vpass)でお手続きいただけます。
一部のカードについては、お電話または書面でのお手続きが必要な場合や、提携先窓口でのお手続きが必要な場合があります。

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キャッシュ一体型カードは銀行でのお手続きが必要です。銀行へお問い合わせください。

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PiTaPa

ご注意事項

定期券付の場合は、定期券発売所へ新旧カードをご持参のうえ、定期機能の移し替えが必要です。

現在お持ちのカード

新カードに同封の返信用封筒にて後日返送してください。

カード内残高

旧カードご返送後、2~3ヵ月で自動返金いたします。

  • 確認ボタン押下後にお手続きのボタンが活性化します。

カードの再発行のお申し込み

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