ETCカードについて

ETCカードについてのQ&Aです。

ETCカードについて 表示する

ETCを利用するためには何が必要ですか?
ETCカードと車載器が必要です。

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ETC専用カードは、有料道路料金所以外でも使えますか?
ご利用いただけません。ETC専用カードはETCマークのある有料道路の料金所のみでご利用いただけます。

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ETC専用カードのみを持ちたい場合は?
ETC専用カードのみをお持ちになることはできません。クレジットカード会員の方に、ETC専用カードを発行させていただきます。 ETC専用カードのご利用料金は、クレジットカードのご利用代金と合算でのお支払いとなるため、クレジットカードとセットでお持ちいただきます。

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ETCカードを紛失したり盗難にあった場合は?
すぐに弊社までご連絡ください。ご連絡のあった日から60日前にさかのぼって不正利用などを補償する「カード会員保障制度」があるので安心です。
  • カードを車載器に差し込んだままにしたり、自動車内に置いたままにして紛失や盗難にあった場合など、会員保障制度による補償の対象とならない場合がございます。

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ETCカードの利用料金に手数料はかかりますか?
いいえ、かかりません。

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ETCの利用分は「ワールドプレゼント」の対象になりますか?
はい、通常のカードご利用分と同じく対象になります。

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ETCカードは車載器に差し込んだままでも良いですか?
車を降りる際はカードを車内に置いたままにせず、必ず携帯してください。万が一、カードを車載器に入れたままや、 車内に置いたままにして紛失や盗難にあわれた場合は、会員保障制度による補償の対象となりませんのでご注意ください。

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学生でも申し込みできますか?
はい、お申し込みいただけます。

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他人の車でもETCカードを使えますか?
はい、車載器の搭載された車であれば、どのメーカーの車載器でもご利用いただけます。

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