回収事務手数料のご請求について
2024年10月1日（火）より、カードご利用代金をお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、回収事務手数料として、1回当たり440円（税込）を翌々月にご請求いたします。
回収事務手数料の新設 表示する
カードご利用代金を期日までにお支払いいただけない場合、お客さまへのご案内や、代金の回収手続きなど、ご利用代金の回収事務にかかる費用が期日までにお支払いいただく場合と比べて追加で発生いたします。
弊社では、ご案内の自動化や回収手続きの簡素化など、回収事務の効率化に努めておりますが、人件費や通信費の負担が増加するなど、弊社を取り巻く経営環境は厳しさを増しており、期日を過ぎて代金を回収する事務の費用負担が大きくなっています。今般、それらの費用の一部を期日までにお支払いいただけなかったお客さまにご負担いただくため、新たに回収事務手数料を制定させていただきました。
回収事務手数料
カードご利用代金をお支払い期日に引き落しができなかった場合、もしくはお支払い期日までにお振込みによるカードご利用代金の入金確認ができなかった場合、1回当たり440円（税込）をご請求いたします。
- 複数のカードをお持ちの場合、期日にお支払いいただけなかったカードごとに、本手数料をご請求いたします。
- キャッシングに関するご返済など、一部、本手数料の対象とならない場合があります。
- 本手数料はポイント付与の対象となりません。
ご請求のタイミング
お支払い期日の翌々月お支払い日にご請求
【例】2024年10月10日（木）お支払い分にて引き落としができなかった場合
→2024年12月10日（火）に本手数料をご請求いたします。
（お支払い期日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のご請求となります）
