夜間・休日にカードがご利用いただけなかった場合のコールセンター新設について

カード発行会社の営業時間外にカードがご利用いただけなかった場合、原則翌日の営業時間内にご連絡をいただいておりますが、営業時間外専用の窓口を新設いたしましたのでご案内いたします。
ご利用不可理由がセキュリティに起因しない場合はお調べ出来ませんので、ご了承ください。

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連絡先

VJご利用案内デスク:06-7634-8523

受付開始日

2024年5月20日(月) 17:00~

受付時間

17:00~9:00(土・日・祝は24時間)

上記記載の時間帯以外は、カード裏面に記載のお問い合わせ窓口へご連絡ください。