暗証番号について

暗証番号入力の際に覗かれそうで心配

暗証番号を入力する際は、周囲の状況にご注意ください。
ただし、暗証番号だけでカードを不正使用することはできませんので、カードを大切に保管いただければ心配ございません。

お店で暗証番号を聞かれた、店員が暗証番号を入力しようとした

暗証番号は、もし聞かれても絶対に答えずご自身でご入力ください。
暗証番号は決して他人には教えないでください。また、カード発行会社や警察が暗証番号を聞くこともございません。

カードが使えなかった

• 1.ご登録と異なる暗証番号を何度か入力されていませんか。
• • ICカードのセキュリティ機能により、カードが利用できなくなる場合がございます。
• 2.有効期限は切れていませんか。カードの表面の表示をご確認ください。
• • 更新カードが届きましたら、新しいカードをご利用ください。
• 3.ネットワーク回線の混雑など、一時的な通信障害の可能性がございます。
• • カード発行会社までお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。