VJデスク ~海外旅行サポート専用ダイヤル~ ダイヤル一覧

日本ご出発前のご利用・お問い合わせ 表示する

海外へお出かけになる方への情報提供や各種サポート専用のご連絡先です。

お問い合わせ

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  • 受付時間

海外渡航先でのご利用・お問い合わせ 表示する

  • 赤文字はトールフリー(渡航先国内での通話が無料)
  • 緑文字はワールドフリーフォン(VJデスク 東京への通話が無料)
  • 青文字は現地での電話応対のみ(通話料はお客さま負担となります。)
  • は電話応対のみの拠点(VJデスク東京へ電話がつながりVJデスク東京が応対いたします)
  • 受付時間は「現地時間」となります。

VJデスクへの電話のかけ方

例1/ロンドンのVJデスクにかける

例1/ロンドンのVJデスクにかける イメージ

例2/ロサンゼルスのVJデスクにかける

トールフリー(海外での着信人払い電話の場合はそのままダイヤルしてください。)

1-800-782-6333

  • 国外からお電話の際は国際電話識別番号に続けて、そのままダイヤルしてください。
    ただし、通話料はお客さま負担となります。
  • 国際ダイヤル通話を利用される場合、市外局番の最初の「0」または「9」は不要です。イタリア、スイス、スペインでは、国外からかける場合でも、市外局番の最初の「0」または「9」からダイヤルしてください。
  • 香港・シンガポールには市外局番はございません。

アメリカ・カナダ・ブラジル 表示する

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
アメリカ
※1
  • 事前に電話予約した場合は来店可

※1

※3
  • 土・日・祝日は東京デスクへ転送対応

※1 ※2
  • ただし、来店可能時間はSAKS FIFTH AVENUEの営業時間に準ずる
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

※4
カナダ
※1
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ブラジル
※5

(2024年9月現在)

アジア 表示する

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
韓国
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
台湾
中国
タイ
※1
  • 事前に電話予約した場合は来店可
シンガポール
マレーシア
インドネシア (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
フィリピン (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ベトナム
  • 事前に電話予約した場合は来店可

(2024年9月現在)

オセアニア 表示する

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
オーストラリア
  • 土・日・祝日は東京デスクへ転送対応
  • 事前に電話予約した場合は来店可
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ニュージーランド
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

(2024年9月現在)

ヨーロッパ 表示する

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
イギリス
  • 当面の間、電話対応および事前予約した場合来店可(来店できるのは通常火・水曜日)
フランス
※1
  • 事前に電話予約した場合は来店可
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
イタリア
※1
  • 土・日・祝日は電話応対のみとなります。
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ドイツ
  • 事前に電話予約した場合は来店できます。
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
オーストリア ウィーン
  • 2020年12月31日(木)をもって閉鎖しました。
オランダ
スペイン
※1
  • 電話対応および事前予約にて来店可

※1
  • 来店不可で電話対応となります
ポルトガル (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ベルギー (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
スイス (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ギリシャ (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
デンマーク (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
トルコ (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

(2024年9月現在)

  • 1.市内からのお電話の際も市外局番からおかけください。
  • 2.市外からお電話の際は、市外局番の前に「1」をつけておかけください。
  • 3.ハワイを除く全米49州・カナダ内からトールフリー。
  • 4.オアフ島外からのお電話の際は、市外局番の前に「1」をつけておかけください。
  • 5.市外局番011以外のエリアからお電話の際は、市外局番の前に「015」または「021」をつけておかけください。

ご注意

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  • 受付時間は「現地時間」となります。
  • 拠点については所在地、電話番号などが変更になる場合がございます。ご出発前にVJデスク 東京へご確認ください。
  • ホテル・公衆電話や携帯電話などからワールドフリーフォンへおかけの場合、別途料金が請求されることがありますのであらかじめご了承ください。

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