カードお届け内容の照会・変更

引越し・転勤などに伴うカードお届け内容のご変更をこちらからお手続きいただけます。また、現在お届けいただいている住所などの照会ができます。

はじめにご準備ください

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード

お支払いに指定されている金融機関の口座番号

お支払いに指定されている金融機関の口座番号

ご登録いただいている電話番号

ご登録いただいている電話番号

  • SMS/電話による本人確認を行います。

メールアドレス

メールアドレス

  • まだ登録されていない方は登録が必要です。

変更方法 表示する

インターネットで変更

個人カード会員の方(お名前の変更がない方)は、インターネットでお届け内容を変更できます。

カードお届け内容の照会・変更

照会・お手続きはこちら
  • 本サービスはVpassにログインしてからご利用ください。

ご注意

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  • 個人カード会員の方は「ご利用代金明細書」などの送付物お届け先をご自宅以外へ変更される場合は、所定の用紙によるお手続きが必要です。お手数ですが下記の「お問い合わせ」先までご連絡をお願いいたします。
  • 一部お取り扱いできないカードがございます。下のお問い合わせ先へご連絡ください。
  • ご入力された情報は、登録情報の変更および会員規約・特約に基づいて利用いたします。

照会・変更できる内容 表示する

照会できる内容

自宅住所、自宅電話番号、郵便物お届け先、郵便物お届け先住所

  • 上記以外の「カードお届け内容のご照会」は、ページ下部のお問い合わせ先までご連絡してください。

変更できる内容

  • 自宅住所、自宅電話番号、携帯電話番号、自宅FAX
  • 勤務先名、部署名、役職名、勤務先電話番号、勤務先代表電話番号、ご職業、年収、入社年月

お名前の変更について

結婚などによるお名前のご変更は、弊行指定の用紙でのお手続きが必要です。お手数ですが下記の「お問い合わせ」先までご連絡をお願いいたします。
また、お名前の変更をされる方で、「写真入りカード」をお持ちの場合は、「写真入りカード取替え申込書」を併せてご請求ください。

ご職業の変更について

ご勤務先の変更などと併せて「ご職業」の変更がある場合、または取引を行う目的に変更がある場合は、お手数ですが下記の「お問い合わせ」先までご連絡をお願いいたします。

【ご職業とは】
以下の分類を指します。該当するご職業すべてをお届けください。
1.会社員・会社役員の方 2.自営業・自由業の方 3.年金受給されている方 4.アルバイト・パート・派遣社員・契約社員の方等 5.無職の方(アルバイト・パート等収入のある方は除く) 6.学生の方 7.公務員の方 8.医師・弁護士・公認会計士・司法書士・税理士・一級建築士・大学教授の方

海外へのご住所変更について

ご利用代金明細書および更新カードなどを海外のご住所へ送付をご希望される場合は、別途「海外生活ヘルプデスク」へのお申し込み手続きが必要となります。

お問い合わせ

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